Com implementar un pla de ciberseguretat integral en operadors logístics

Més del 100 % d’increment en els ciberatacs contra transport i logística en els darrers anys i més del 60 % dels incidents dirigits a interrompre la cadena de subministrament confirmen una realitat clara: l’alt impacte econòmic i la forta interconnexió tecnològica del sector estan convertint els operadors logístics en un dels objectius més atractius i valuosos per als ciberatacs.

En aquest context, la ciberseguretat ja no és un aspecte tècnic aïllat, sinó un element clau per garantir la continuïtat operativa. Implementar un pla de ciberseguretat integral en operadors logístics no és només una mesura preventiva, és una necessitat per protegir processos crítics i evitar interrupcions a la cadena de subministrament.

Què és un pla de ciberseguretat integral per al sector logístic

Quan parlem d’un pla de ciberseguretat integral no ens referim a implantar eines de forma aïllada, implica dissenyar una estratègia que tingui en compte la tecnologia, els processos i les persones que intervenen en l’operativa logística.

En logística, protegir els sistemes equival a protegir el moviment de la mercaderia, la traçabilitat, els temps de lliurament i la confiança de clients i partners. Un error de seguretat pot aturar magatzems, bloquejar rutes, alterar inventaris o comprometre dades crítiques, fins i tot sense que hi hagi una manipulació física del producte.

Per això, l’enfocament ha de ser global i adaptat al sector, cobrint des de l’anàlisi inicial fins a la resposta davant incidents.

Com dissenyar un pla integral de ciberseguretat per a operadors logístics

Primer pas: anàlisi intern, situació i possibles vulnerabilitats dels sistemes

El primer pas per implementar un pla eficaç és comprendre com funciona l’operativa logística i quins sistemes són realment crítics. No tots els entorns tenen el mateix impacte ni el mateix nivell d’exposició.

Sistemes com el TMS, WMS, plataformes de flota, integracions amb duanes, proveïdors externs o clients solen ser essencials per a l’activitat diària. Identificar aquests actius permet avaluar què passaria si deixen d’estar disponibles, si es manipulen les dades o si un tercer hi accedeix indegudament.

Aquest anàlisi inicial evita aplicar mesures genèriques i permet prioritzar la seguretat en funció de l’impacte real sobre la cadena de subministrament.

Segon pas: implementar solucions de ciberseguretat

Un cop identificats els actius crítics, el següent pas és definir controls de seguretat coherents amb l’operativa de l’operador logístic. La protecció ha de cobrir la infraestructura IT, els entorns cloud, els endpoints i els accessos remots, tenint en compte que intervenen múltiples perfils i proveïdors.

La gestió d’accessos, l’autenticació robusta, la segmentació de xarxes i la protecció de dispositius són elements clau per reduir riscos. En un entorn tan interconnectat, no es pot assumir que tots els accessos són segurs per defecte.

Aplicar controls clars permet minimitzar accessos indeguts, limitar moviments laterals i reduir l’impacte de possibles incidents.

Tercer pas: Protecció i traçabilitat de les dades a tota la cadena

En logística, les dades són tan importants com la mercaderia. Estats de comandes, rutes, lectures de sensors, temps i condicions de transport han de ser fiables en tot moment perquè l’operativa tingui sentit.

Un pla de ciberseguretat integral ha de garantir la integritat i la traçabilitat de la informació, assegurant que les dades no s’alteren, es perden ni es filtren durant el seu cicle de vida. Això implica supervisar els sistemes que generen i consumeixen informació, mantenir registres auditables i disposar de mecanismes que permetin detectar anomalies de manera primerenca.

Quart pas: Monitorització contínua i manteniment proactiu

La seguretat en logística no pot basar-se a reaccionar quan el problema ja és visible; els atacs actuals solen ser silenciosos i persistents, i quan es detecten de manera reactiva, l’impacte ja s’ha produït.

Per això, un pla integral ha d’incloure monitorització contínua i manteniment proactiu. Supervisar sistemes, usuaris i xarxes permet detectar comportaments anòmals abans que es converteixin en incidents greus. Al mateix temps, mantenir els sistemes actualitzats, revisar configuracions i gestionar accessos evita que petites fallades s’acumulin amb el temps.

Aquest enfocament manté la infraestructura en un estat de protecció constant sense interferir en l’operativa diària.

Cinquè pas: Dissenya un pla de resposta davant incidents

Fins i tot amb mesures preventives, cap entorn és infal·lible; per això, un pla de ciberseguretat integral ha d’incloure protocols clars de resposta davant incidents.

Comptar amb un Disaster Recovery Plan adaptat al sector logístic permet recuperar sistemes crítics en temps reduïts, minimitzar l’impacte operatiu i garantir que la cadena de subministrament pugui continuar funcionant. Backups inmutables, entorns alternatius i proves periòdiques de recuperació són claus per assegurar la continuïtat del negoci.

ESED: Ciberseguretat proactiva amb tarifes fixes mensuals

A ESED ajudem les empreses a implantar solucions de ciberseguretat amb monitorització i manteniment proactiu adaptats a la seva infraestructura. Ens encarreguem de la supervisió contínua, la detecció d’amenaces, la gestió d’incidències i el manteniment dels sistemes perquè la seguretat no depengui d’accions puntuals.

Treballem amb tarifes mensuals fixes, la qual cosa permet a les empreses comptar amb un servei estable, previsible i sense costos imprevistos, mantenint protegits tots els seus entorns digitals amb supervisió 24/7.