Ciberseguretat gestionada vs departament informàtic intern: comparativa de costos
De Eduard Bardaji el 9.7.2026

Les petites i mitjanes empreses concentren prop del 43 % dels ciberatacs, però moltes continuen delegant tota la gestió tecnològica en una única persona o en un departament IT sense coneixements especialitzats en ciberseguretat.
A causa de l'increment dels ciberatacs, cada vegada són més els CEOs que decideixen invertir en ciberseguretat. Tot i això, una de les preguntes que sovint es plantegen és: és millor comptar amb un informàtic intern o amb un servei de ciberseguretat gestionada? La resposta no depèn només del cost, sinó també del nivell de protecció, prevenció i resiliència que necessita l'empresa.
És suficient un informàtic intern per protegir una empresa?
Disposar d'un professional intern aporta proximitat i coneixement del funcionament diari de l'empresa. Habitualment s'encarrega del suport als usuaris, la gestió d'equips, xarxes, impressores, correu electrònic o petites incidències que formen part del dia a dia.
Tanmateix, la seguretat informàtica requereix un nivell d'especialització molt diferent. Un únic professional difícilment pot combinar les tasques de suport amb la monitorització contínua, l'anàlisi d'amenaces, la resposta davant d'incidents, la gestió de vulnerabilitats i el compliment normatiu.
A més, la seva disponibilitat també està condicionada pels horaris, les vacances, les baixes o qualsevol altra absència.
Què aporta un servei de ciberseguretat gestionada o ciberseguretat proactiva 24/7?
La ciberseguretat gestionada substitueix l'enfocament reactiu per un model de protecció contínua. En lloc de dependre d'una única persona, l'empresa compta amb un equip especialitzat que supervisa la infraestructura tecnològica de manera permanent.
Aquest model permet detectar comportaments anòmals abans que es converteixin en un incident, aplicar mesures preventives i respondre ràpidament davant qualsevol amenaça.
Entre els seus principals avantatges destaquen:
- Monitorització contínua de sistemes i dispositius.
- Detecció i resposta primerenca davant d'incidents.
- Gestió de vulnerabilitats i actualitzacions de seguretat.
- Protecció del correu electrònic, els endpoints i els serveis cloud.
- Suport especialitzat sense dependre d'una única persona.
- Cost mensual estable i previsible.
Per a un CEO, això suposa disposar d'una infraestructura protegida sense haver d'assumir els costos i les limitacions que comporta ampliar contínuament el departament intern.
Comparativa: informàtic intern vs ciberseguretat proactiva
No totes les solucions ofereixen el mateix nivell de protecció. La taula següent compara les capacitats d'un informàtic intern i d'un servei de ciberseguretat gestionada en els aspectes més importants per a la continuïtat del negoci.
|
Aspecte |
Informàtic intern |
Ciberseguretat gestionada |
|
Disponibilitat |
Horari laboral |
Supervisió contínua 24/7 |
|
Especialització |
Generalista |
Equip multidisciplinari especialitzat |
|
Monitorització |
Puntual |
Contínua |
|
Resposta davant d'incidents |
Depèn d'una sola persona |
Equip especialitzat amb protocols definits |
|
Escalabilitat |
Limitada |
Adaptable al creixement de l'empresa |
|
Cost |
Salari, formació i eines |
Quota mensual fixa i previsible |
Quin és el cost real de protegir una empresa?
Quan una empresa es planteja reforçar la seva ciberseguretat, la primera pregunta acostuma a ser la mateixa: quant hauré d'invertir?
Contractar un professional especialitzat en ciberseguretat implica molt més que assumir un salari. A aquesta inversió cal afegir-hi les cotitzacions, la formació contínua, les certificacions, les eines, les llicències, els equips i les possibles substitucions durant les vacances o les baixes. A la pràctica, el cost real per a l'empresa pot superar fàcilment els 50.000 € anuals, i fins i tot ser superior quan es requereixen perfils amb un alt nivell d'especialització.
D'altra banda, la ciberseguretat gestionada permet accedir a un equip multidisciplinari, monitorització 24/7 i tecnologies avançades mitjançant una quota fixa mensual, evitant assumir els costos de contractació i manteniment d'un equip intern especialitzat. Si vols conèixer exemples reals d'inversió segons les necessitats de cada empresa, pots consultar les nostres tarifes de ciberseguretat gestionada, on mostrem diferents modalitats de servei.
Ha d'escollir una empresa entre totes dues opcions?
No necessàriament. En la majoria de les empreses, totes dues opcions no competeixen, sinó que es complementen. L'informàtic intern se centra en el suport tècnic, la gestió de la infraestructura i el correcte funcionament dels sistemes, mentre que un servei de ciberseguretat gestionada aporta l'especialització necessària per prevenir ciberatacs, monitoritzar l'entorn de manera contínua, detectar amenaces i respondre amb rapidesa davant qualsevol incident.
Aquesta combinació permet que cada equip se centri en les seves funcions, reforça la protecció de l'empresa i redueix els riscos de seguretat.
Per què escollir ESED com el teu partner de ciberseguretat?
La ciberseguretat ja no consisteix únicament a resoldre incidències quan apareixen. El veritable repte és anticipar-s'hi i garantir que l'empresa pugui continuar operant amb normalitat en qualsevol circumstància. A ESED treballem amb un model de ciberseguretat gestionada basat en la prevenció, la monitorització contínua i la resposta proactiva per protegir l'activitat de les organitzacions de manera permanent.
Gràcies a un model de tarifa fixa mensual, les empreses disposen d'un equip especialitzat, tecnologia avançada i suport 24/7, sense assumir els costos i les limitacions que suposa dependre d'un únic perfil intern. L'objectiu és clar: garantir la continuïtat del negoci amb una protecció constant i adaptada a l'evolució de les amenaces.
També et pot agradar
Històries relacionades

Com evitar la falsificació de productes durant el transport

ESED s’uneix a Catalonia Health per reforçar la seguretat en salut



