Ciberseguretat i protecció operativa per a empreses de retail i e-commerce

Assegurem els teus canals de venda físics i en línia, protegim els teus TPV i sistemes d’inventari en temps real i garantim la custòdia de les dades dels teus clients davant de pics d’alta demanda.

Cap bretxa de seguretat hauria de paralitzar les teves vendes ni danyar la confiança en la teva marca.

Protegim la continuïtat del teu negoci omnicanal i les teves bases de dades de clients

Evita que una caiguda dels sistemes o un atac de ransomware paralitzi els terminals de venda físics o tanqui el teu e-commerce durant campanyes crítiques. Protegim les integracions amb passarel·les de pagament, eines de màrqueting i proveïdors externs, complint estrictament amb el RGPD i l’PCI-DSS.

ebook-retail-cat

Els riscos reals que amenacen les vendes i la reputació d’un negoci de retail

Caiguda de la plataforma e-commerce en pics de demanda

Els atacs de denegació de servei (DDoS) o els troians en períodes crítics com el Black Friday o les rebaixes paralitzen les transaccions en línia, provocant pèrdues directes de facturació i la fugida de clients cap a la competència.

Bloqueig o manipulació dels TPV i sistemes de caixa física

El malware dirigit als terminals de punt de venda (TPV) i a les impressores de tiquets impossibilita el cobrament a les botigues físiques, generant cues, pèrdues de vendes i una aturada operativa de la xarxa.

Robatori de dades de clients i passarel·les de pagament (Magecart)

La injecció de codi maliciós a la passarel·la de pagament o l’accés no autoritzat al CRM exposa dades bancàries i personals, fet que pot derivar en sancions greus de l’AEPD i en l’incompliment de l’PCI-DSS.

Desincronització de l’estoc i fallades en l’ERP/WMS

El xifratge per ransomware de les bases de dades centrals descoordina l’inventari en temps real entre la botiga física i el magatzem en línia, interrompent la cadena de subministrament B2C.

ESED: Ciberseguretat especialitzada i resposta immediata per a empreses de retail

Serveis gestionats amb tarifa plana per protegir les teves botigues, e-commerce i passarel·les de pagament sense sobrecostos.

Pentesting i auditories en TPV i web

Avaluem la seguretat de les teves passarel·les de pagament, terminals físics de caixa, plataformes e-commerce i integracions amb l’ERP, detectant vulnerabilitats abans de les grans campanyes de venda.

Protecció Endpoint (XDR/MDR) i anti-ransomware 24/7

Monitorització proactiva en temps real sobre servidors, equips centrals i caixes registradores per aturar amenaces avançades i bloquejos dels sistemes.

Còpies de seguretat immutables dels inventaris

Estratègia de còpies de seguretat redundants i aïllades (offline) per restaurar en minuts les bases de dades de clients, productes i catàlegs en cas de fallada tècnica.

Control d’accessos (Zero Trust) i seguretat en passarel·les

Autenticació multifactor (MFA) per protegir l’accés als panells d’administració web, CRM de fidelització i connexions amb proveïdors de logística.

Nueva llamada a la acción

FAQS CIBERSEGURETAT EN EL SECTOR DEL RETAIL I L’E-COMMERCE

Per què el sector del retail és un dels més vulnerables a les bretxes de seguretat?

A causa de la combinació de transaccions contínues, l’elevada exposició de dades personals i bancàries dels clients B2C i la interconnexió entre les botigues físiques (TPV), l’e-commerce i els magatzems. Un sol punt vulnerable a la xarxa pot comprometre tota la cadena de vendes.

Com ajuda ESED a garantir la disponibilitat durant campanyes d’alta demanda com el Black Friday o les rebaixes?

Implementem auditories preventives, optimitzem la seguretat de les plataformes e-commerce i oferim supervisió contínua 24/7 (XDR/MDR) per mitigar atacs de denegació de servei (DDoS) o intents d’intrusió que busquen fer caure el web quan el trànsit de compres es multiplica.

Com garantim el compliment del RGPD i l’PCI-DSS en les transaccions de venda?

Apliquem arquitectures de seguretat que protegeixen les dades de pagament i les bases de dades de clients mitjançant xifratge avançat, un control estricte de les credencials d’accés (Zero Trust) i segmentació de xarxes per complir els requisits de les normatives de protecció de dades i de les passarel·les de pagament.

Una auditoria de ciberseguretat a les botigues físiques pot interrompre els cobraments a caixa?

No. Les auditories i proves de vulnerabilitats que realitza ESED es duen a terme de manera no intrusiva i planificada fora de l’horari comercial o de manera transparent, assegurant que els terminals TPV i les passarel·les funcionin sense sobrecàrregues.

Què passa si un ransomware xifra la base de dades central d’inventari o l’ERP?

Gràcies a les nostres solucions de còpies de seguretat immutables i aïllades (offline), aïllem el sistema compromès i restaurem els catàlegs i el control d’estoc en el mínim temps possible, permetent recuperar l’operativa comercial sense dependre d’extorsions.

Quins avantatges ofereix la ciberseguretat gestionada amb tarifa plana per a una empresa de retail?

Permet cobrir de manera integral la seguretat de les oficines centrals, els magatzems i tota la xarxa de botigues o plataformes web amb una quota mensual fixa, oferint previsibilitat pressupostària i un equip tècnic expert monitoritzant els canals de venda.

Necessites más informació?

Escriu-nos i ens posarem en contacte amb tu el més aviat possible.