Com saber si la teva empresa està patint un ciberatac: 10 senyals que no hauries d’ignorar

Un ciberatac no sempre comença amb un ransomware bloquejant tots els equips o amb una pantalla que avisa que les dades han estat xifrades. En molts casos, els primers indicis són molt menys evidents: un accés des d’una ubicació inesperada, un compte que descarrega massa informació o connexions entre sistemes que no formen part de l’activitat habitual.

El problema és que una empresa pot generar milers de registres i senyals d’activitat cada dia, i no tots semblen sospitosos a simple vista. Sense una monitorització adequada, una intrusió pot passar desapercebuda mentre el ciberdelinqüent obté accés a més sistemes, comptes o informació.

La qüestió, per tant, no és només si la teva empresa disposa d’eines de seguretat, sinó si pot detectar un ciberatac a temps i actuar abans que afecti l’activitat.

Com detectar un ciberatac abans que infecti tota la teva infraestructura informàtica?

Esperar que un sistema deixi de funcionar o que aparegui un missatge de ransomware significa detectar l’atac quan els seus efectes ja són visibles. Per aleshores, el ciberdelinqüent pot haver tingut temps d’accedir a altres comptes, moure’s per la xarxa o localitzar informació d’interès.

Com detectar-lo a temps? Monitoritzant el que passa dins de la infraestructura, analitzant els comportaments que surten de l’habitual i relacionant els diferents senyals d’activitat sospitosa. La detecció primerenca permet identificar un possible atac, reduir el marge d’actuació de l’atacant i contenir l’incident abans que afecti més sistemes o informació.

10 senyals que la teva empresa podria estar patint un ciberatac

1. Apareixen accessos des d’ubicacions o dispositius desconeguts

Un inici de sessió des d’un país on l’empresa no té activitat, des d’un dispositiu que l’usuari no reconeix o en un horari poc habitual pot ser un senyal que un compte ha estat compromès.

No significa necessàriament que hi hagi un atac, però sí que hauria de generar una revisió quan l’accés no encaixa amb l’activitat habitual de l’usuari.

2. Un compte comença a accedir a recursos que no utilitza habitualment

Un compte compromès es pot utilitzar per accedir a aplicacions, carpetes, bases de dades o serveis al núvol que l’usuari normalment no necessita.

Si un compte comença a consultar informació o sistemes que no formen part de la seva activitat habitual, revisar els seus permisos i el context d’aquests accessos pot ajudar a detectar una intrusió abans que avanci.

3. Es produeixen descàrregues o transferències massives d’informació

Una descàrrega sobtada de grans quantitats d’arxius pot ser un senyal que algú està recopilant informació per extreure-la de l’entorn.

Controlar qui descarrega les dades, des de quin dispositiu i quin volum d’informació mou permet diferenciar una activitat legítima d’un comportament que requereix una investigació.

4. Un equip comença a connectar-se amb sistemes que normalment no utilitza

Quan un atacant aconsegueix accedir a un dispositiu, pot intentar utilitzar-lo com a punt de partida per arribar a altres equips i servidors.

Connexions inusuals, intents d’accés a múltiples sistemes o l’ús de credencials per accedir a nous recursos poden indicar moviments dins de la xarxa que no corresponen amb l’activitat habitual.

5. Es creen comptes o es modifiquen permisos sense una causa coneguda

La creació de nous usuaris, els canvis de contrasenya o les modificacions de privilegis poden formar part de l’activitat normal d’una empresa.

Però quan aquests canvis no han estat autoritzats o coincideixen amb altres comportaments sospitosos, poden indicar que algú està intentant obtenir un nivell d’accés superior als sistemes.

6. Les eines de seguretat apareixen desactivades

Els ciberdelinqüents poden intentar desactivar antivirus, sistemes de protecció o mecanismes de registre per dificultar la detecció de les seves accions.

Per això, una protecció que deixa de funcionar, una configuració que canvia sense autorització o un servei de seguretat que apareix deshabilitat s’hauria d’investigar.

7. Els sistemes presenten un comportament anòmal

Una alentiment sobtat, processos desconeguts o un consum de recursos fora de l’habitual poden tenir diferents causes.

Tanmateix, quan aquests canvis apareixen juntament amb altres senyals de seguretat, poden ser un indici que un equip o servidor està compromès. La monitorització permet identificar aquests canvis i relacionar-los amb altres senyals d’activitat sospitosa.

8. Apareixen connexions de xarxa que no corresponen amb l’activitat habitual

Els equips corporatius es connecten constantment amb serveis interns i externs. Algunes connexions noves o repetitives poden requerir una revisió quan no tenen una explicació coneguda.

Analitzar el trànsit i les connexions de xarxa permet identificar patrons de comunicació que poden indicar una activitat maliciosa.

9. Les còpies de seguretat presenten canvis inesperats

Modificar, eliminar o xifrar les còpies de seguretat pot formar part d’un atac, especialment quan l’objectiu és dificultar la recuperació posterior de l’empresa.

Per això, tenir còpies de seguretat no és suficient. També cal protegir-les davant de modificacions i supervisar-ne l’activitat per detectar canvis que no corresponguin amb l’operativa habitual.

10. Apareixen diversos senyals alhora

Una única anomalia no demostra que hi hagi un ciberatac. El risc augmenta quan diferents comportaments comencen a coincidir.

Per exemple, un accés des d’una ubicació inesperada, seguit d’una descàrrega massiva d’informació i de connexions amb altres sistemes, ofereix un context molt diferent del de qualsevol d’aquests senyals analitzat per separat.

La correlació entre aquests senyals permet identificar patrons que podrien passar desapercebuts quan cada alerta s’analitza de manera independent.

Què fer si es detecten diversos senyals alhora?

Detectar una possible intrusió no significa que calgui actuar de manera improvisada. La prioritat és contenir l’incident, conèixer-ne l’abast i evitar que continuï estenent-se.

Una empresa hauria de:

• Aïllar els sistemes afectats per limitar les comunicacions d’una possible amenaça.
• Revisar i protegir els comptes compromesos, especialment aquells amb privilegis elevats.
• Conservar els registres i les evidències relacionats amb l’incident per facilitar-ne la investigació.
• Identificar quins sistemes i dades poden estar afectats i prioritzar les accions segons el seu impacte.
• Activar el procediment de resposta i assignar la coordinació de l’incident a les persones corresponents.
• Valorar les obligacions de notificació quan l’incident afecti dades personals o altres sistemes subjectes a requisits específics.

La resposta ha d’estar preparada abans que es produeixi l’incident. Improvisar quan l’atac ja està en marxa pot retardar decisions que són crítiques per contenir-lo.

La teva empresa podria detectar un ciberatac abans que fos visible?

Una empresa segura no és aquella que mai rep un intent d’atac. És aquella que sap què passa dins dels seus sistemes, identifica comportaments sospitosos i té capacitat per respondre quan detecta una amenaça.

Revisar aquests senyals permet identificar mancances que poden passar desapercebudes en el dia a dia: accessos que ningú supervisa, comptes amb permisos excessius, transferències d’informació sense control, sistemes que no estan monitoritzats o eines de seguretat que deixen de funcionar sense que ningú hi intervingui.

La clau és passar d’una seguretat basada a reaccionar quan apareix un problema a un model que combini prevenció, monitorització i resposta contínua.

A ESED ajudem les organitzacions a millorar aquesta capacitat mitjançant serveis de ciberseguretat gestionada, monitorització contínua, detecció d’amenaces, protecció d’endpoints, gestió de vulnerabilitats i resposta davant d’incidents, amb una tarifa mensual fixa i sense costos ocults.