Disaster Recovery Plan per al sector logístic

En el sector logístic, cada minut compta: un error en els sistemes, un ciberatac o una caiguda de la infraestructura pot aturar completament un magatzem, bloquejar rutes de transport o interrompre lliuraments crítics. En un sector on l’activitat no s’atura ni un segon, la continuïtat operativa ja no depèn només de tenir còpies de seguretat, sinó de disposar d’un veritable Disaster Recovery Plan (DRP) capaç de recuperar l’operativa de l’empresa en qüestió de minuts.

El 2026, els operadors logístics afrontaran un entorn més digitalitzat que mai: sistemes TMS, WMS, IoT, sensors de temperatura, GPS, proveïdors externs, plataformes d’aduanes, flotes connectades… Tota aquesta interconnexió augmenta l’eficiència, però també exposa la cadena de subministrament a riscos cada cop més complexos.

Per això, disposar d’un DRP sòlid ja no és només una mesura preventiva: és una condició imprescindible per evitar pèrdues econòmiques, retards massius i danys reputacionals difícils de revertir.

Què és realment un Disaster Recovery Plan en el sector logístic?

Un Disaster Recovery Plan és un conjunt de recursos tècnics i humans destinats a respondre de manera estructurada davant qualsevol incident greu. En logística, la seva funció principal és establir protocols clars per recuperar els sistemes crítics, minimitzar els danys i reprendre l’activitat en el menor temps possible i amb el menor cost operatiu.

No es tracta només de tenir còpies de seguretat; és un pla viu que defineix què fer, qui actua, com es recupera cada sistema i quins passos seguir per garantir que la cadena de subministrament torni a funcionar tan aviat com sigui possible. Això implica avaluar riscos, analitzar l’impacte en magatzems, rutes i processos crítics, documentar protocols, provar-los periòdicament i millorar-los de manera contínua.

Per què és important disposar d’un Disaster Recovery Plan en el sector logístic?

El sector logístic és un ecosistema altament interconnectat i extremadament dependent de la tecnologia. Els sistemes gestionen rutes, comandes, lliuraments i fins i tot flotes que operen en temps real, i qualsevol interrupció pot tenir un impacte molt significatiu. Un fallida no afecta només l’empresa, sinó tota la cadena de subministrament.

Per això, un DRP al sector logístic ha d’anar més enllà de la protecció de dades: ha de garantir la continuïtat del moviment.

Com ha de ser un DRP adaptat al sector logístic

A continuació contemplarem que ha de contenir un DRP en el sector logístic perquè sigui eficaç davant els possibles desastres.

Avaluació de riscos i anàlisi d’impacte

Abans de dissenyar qualsevol pla, és essencial identificar quins sistemes, processos i dades són crítics: TMS, WMS, eines de picking, sensors IoT, plataformes de clients, sistemes de flota… Comprendre l’impacte directe permet prioritzar la recuperació i minimitzar les interrupcions.

Estratègies de recuperació adaptades a l’operativa

En el sector logístic no n’hi ha prou amb restaurar un servidor; cal recuperar els sistemes que gestionen comandes, l’inventari real, la comunicació amb les diverses flotes connectades i, sobretot, la traçabilitat amb els clients.

Per això, el DRP ha de contemplar rèpliques, entorns alternatius, escriptoris remots per a empleats i mecanismes que permetin tornar a operar encara que la infraestructura principal estigui compromesa.

Repositoris externs i backups aïllats

La informació crítica ha d’estar sempre disponible en un entorn aliè al negoci, amb còpies de seguretat externes, inmutables i auditades.

En el sector logístic, això marca la diferència entre perdre un dia de comandes o reprendre l’activitat en qüestió de minuts.

Replicació contínua de la informació sensible

Reproduir les dades per franges horàries i en entorns distribuïts redueix pèrdues i limita l’impacte davant d’un incident. En cadenes de subministrament globals, la replicació contínua és essencial per mantenir la sincronització entre magatzems, transportistes i clients.

Protocols accessibles per a tota l’empresa

Un DRP no serveix si només el coneix el departament IT. Tota l’organització, des d’operaris de magatzem fins a responsables de ruta, ha de saber com actuar i a qui dirigir-se davant d’una incidència crítica.

Proves periòdiques i millora contínua

En el sector logístic, les proves de recuperació s’han de realitzar periòdicament simulant escenaris reals: caigudes de TMS, atacs de ransomware, falles en sensors IoT, etc.

Només així es garanteix que la cadena estigui realment preparada per resistir un atac i que, en cas que aquest es produeixi, cada persona sàpiga reaccionar i defensar-se.

Beneficis de disposar d’un DRP en el sector logístic

Un Disaster Recovery Plan ben dissenyat ofereix a l’empresa una estructura sòlida per reaccionar ràpidament davant qualsevol incident. Amb protocols definits, la presa de decisions és més àgil i la recuperació molt més eficient, cosa que ajuda a reduir pèrdues econòmiques i a restablir l’activitat sense interrupcions prolongades.

A més, disposar d’un pla millora la imatge i la confiança que es transmet als clients i partners, evita riscos legals associats a la pèrdua de dades sensibles i aporta la tranquil·litat de saber que, davant qualsevol imprevist, l’organització està preparada per respondre i tornar a la normalitat amb seguretat.

Què li depara el futur al sector logístic?

El sector logístic el 2026 serà més connectat, més automatitzat i també més vulnerable a falles i atacs. Per això, el Disaster Recovery Plan deixa de ser un document tècnic i es converteix en un actiu estratègic.

Un DRP ben dissenyat permet mantenir el flux operatiu fins i tot en situacions crítiques, recuperar sistemes sense interrupcions prolongades i demostrar a clients i partners que l’empresa està preparada per respondre amb eficàcia davant qualsevol imprevist. En un sector on cada minut té un cost, la preparació marca la diferència entre continuar avançant o quedar-se completament bloquejat.

Per aquest motiu, a ESED apostem per models de protecció clars, estables i sense sorpreses: tarifes fixes mensuals, serveis continus i una estructura dissenyada per garantir que sempre disposis del mateix nivell de seguretat, independentment de les incidències que puguin aparèixer. Això et permet planificar millor, controlar els costos i tenir la tranquil·litat que un equip expert està protegint el teu negoci 24/7, sense despeses inesperades.