Egosurfing proviene de la palabra en latín “ego” (yo) y “surf” (navegar en inglés). El conjunto de ambas palabras significa buscarse a uno mismo en la red.
Seguro que alguna vez te ha picado la curiosidad de saber qué aparece en buscadores escribiendo tu nombre y apellidos y lo has googleado. Entonces, has practicado egosurfing.
Realizar esta práctica es recomendable para garantizar la seguridad de nuestros datos, conociendo qué información sobre nosotros existe en la red, además de una manera de limpiar nuestra huella digital si es necesario.
Al igual que pasa con los datos personales, los datos e información de una empresa puede verse expuesta públicamente, una manera de detectar información que no debería ser de dominio público es realizando egosurfing con el nombre de tu organización.
La opción más típica y mítica es realizar búsquedas orgánicas poniendo el nombre de tu empresa en buscadores. Para ello, recomendamos escribir el nombre de la empresa entre comillas, de esta manera la búsqueda será más concreta y el navegador se centrará solo en los parámetros que se encuentran dentro de las comillas.
Una buena búsqueda de egosurfing no se centra solo en la primera página de Google, sino que se necesita hacer una búsqueda exhaustiva entre todas las páginas que aparecen, así como las imágenes, vídeos, noticias, etc.
Además de poner el nombre, también puedes probar de realizar búsquedas con el CIF o la dirección postal de la sede principal.
Al igual que se pueden realizar búsquedas en navegadores, se puede hacer la misma práctica en redes sociales como por ejemplo: Facebook, LinkedIn, Instagram, Tik Tok, X, etc.
Importante, sobre todo, evaluar los contenidos donde te han etiquetado, quién te ha etiquetado y las reseñas que has obtenido.
Los foros y comunidades online son algo que a día de hoy todavía siguen funcionando, sobre todo en el sector de la tecnología.
Busca discusiones relacionadas con la empresa y observa cómo se percibe en estos espacios.
Configura alerta de Google con el nombre de la empresa para recibir notificaciones cuando se publique una nueva información online. Esto te permitirá estar al tanto de cualquier novedad.
Gracias al egosurfing, tu empresa tendrá una visión más realista de su reputación, así como de su huella digital que le ayudará, no sólo a preservar su seguridad, sino también en su estrategia de marketing y ventas.
Encuentra información que no debería ser de dominio público.
Encuentra información negativa contra la empresa.
Mejora tu huella digital.
Descubre la reputación online de tu empresa.
Facilita la recopilación de opiniones y comentarios directos de los clientes.
Permite evaluar el impacto de las campañas de marketing y relaciones públicas.
Proporciona la oportunidad de fortalecer la marca al destacar los aspectos positivos y únicos de la empresa.
Tras realizar este “ejercicio”, si encuentras información que no debería estar publicada, en caso de que haya sido publicación de la propia empresa, sólo deberás borrarla. En caso de que la publicación sea de un tercero, puedes ponerte en contacto con el administrador para que elimine dicha información. Si éste se niega, puedes proceder a poner una denuncia.
ESED, como especialistas en ciberseguridad, recomendamos llevar a cabo el egosurfing de manera periódica como medida de seguridad informática. El egosurfing te ayuda a no perder el control de tu información y a detectar posibles fraudes en nombre de tu marca o suplantaciones de identidad.
Una manera de mantener a salvo la privacidad de tu empresa.